條款及細則

閣下訪問或使用本平臺前，請先仔細閱讀此條款及細則（以下稱為「條款」）。此條款有中、英文版本，若出現歧義，以中文版本為準，並本集團有最終解讀此條款之權利。若閣下不同意此條款，請離開本平臺。當使用或採納本平臺之資料時，即表示閣下同意所列條款及日後所作之更新及/或修訂，故此閣下宜每隔一段時間參閱本頁面，並查看所需遵守之最新條款。

關於我們

我們是醫思健康，包括醫思健康，連同其附屬公司、聯繫公司及相連公司 (以下稱為「我們」、「本集團」或「醫思健康」) ，且我們擁有及經營此等平臺。我們的平臺透過互聯網（包括透過網站、流動應用程式或軟體，以下稱為「平臺」）為閣下提供我們的產品/服務資訊，並全天候供閣下進行購物/預約流程（以下稱為「服務」）。

本平臺亦可能不時舉辦特別活動（如比賽及/或其他售賣活動），而該等活動皆受限於此等條款以外附加或代替此等條款之使用條款、規則及/或政策。如閣下選擇使用或購買此等特別活動，即閣下同意受限於該等附加或獨立的使用條款、規則及/或政策。

注意事項!

本平臺並不適用於急症、緊急或危急醫療狀況。如需要緊急建議或治療，請立即聯絡緊急服務。
本平臺的一項或多項功能僅適用於中國、香港及澳門地區的用戶，不適用於上述地區以外的用戶。如閣下位於上述地區以外的地方或對本平臺中提供的資料有疑問，則切勿使用本平臺。

使用條款所用若干詞彙的含義

在本條款中，除非文意另有所指，下列用語應具有以下含義：

「我們」、「本集團」或「醫思健康」 的含義載於本條款的「關於我們」。
「閣下」或「您」 乃使用本平臺及/或對我們向其提供服務而須向我們付款的人士的提述。
「服務」 的含義載於本條款的「關於我們」。
「集團醫生」 指本集團旗下的醫生。
「平臺」、「本平臺」 的含義載於本條款的「關於我們」，包括醫思健康的網站（echealthcare.com）、任何與其連接的相關網站及所擁有及控制的應用程式或軟體。
「內容」 指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具象圖像或聲音的結合及我們的平臺所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。
「知識產權」 指任何及所有專利、商標、功能變數名稱權利、設計權利、版權及數據庫權利（無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利）、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
「供應商」 指閣下透過我們的平臺所訂購的服務提供者及/或供應商。

預約事宜

閣下在使用本集團的醫療服務及/或療程前，均須透過我們的顧問或網上預約系統進行預約，預約會以先到先得形式處理。
如該醫療服務及/或療程須提前付款，預約將在收到款項後以先到先得的形式處理。
如閣下於預約療程前不足24小時要求本集團取消或更改預約，本集團有權扣除該次預約療程之所有相關費用。本集團保留安排相關療程時間及地點之權利。
閣下同意本集團在合理的原因下，並在通知閣下後，可改動預約療程所使用之設備、時間和地點。
本集團會因應閣下的需要，安排您約見集團醫生。於約見集團醫生後，您可以書面方式向本集團提出更改集團醫生。本集團將保留最終安排集團醫生之決定權。
閣下同意本集團有權於任何時間更改替閣下服務的顧問、治療師、醫務人員及/或集團醫生。
為免影響其他閣下之輪候時間，如閣下就該預約療程遲到超過15分鐘，本集團有權按實際情况縮短、順延、或取消閣下所享療程並扣除該次預約療程之所有相關費用。
閣下如需要指定集團醫生、醫護人員或治療師，必須於預約時提出有關要求。本集團有權額外收取相關費用，唯本集團只能盡量配合，最終以本集團安排為依歸。（適用於非醫療品牌）
閣下須接受由本集團所指定的醫療機構安排之療程，且不得自行選擇醫療機構。
如天文臺懸掛8號或以上颱風訊號，或發出黑色暴雨警告訊號，當時的預約均作自動取消論，閣下須自行致電本集團查詢有關預約更改事宜。

療程指引及意見

為達到最佳的療程效果，本集團之顧問、治療師及醫護人員將會以閣下的健康狀況及安全為最終依歸，向您提供合理之療程指引及意見，包括療程項目、內容及方法等。請閣下於進行各項療程前、療程中及療程後務必接受該指引及意見。如本集團認為有關療程、產品及/或藥物不適合閣下，本集團有權拒絕提供相關服務及/或產品。
本集團有權向未滿18歲人士拒絕提供一項或多項不適用於18歲以下之服務及/或產品。
閣下如對任何療程有任何疑問，可於辦公時間內，向本集團索取有關資料及指引（如適用）。
蒞臨本集團的任何中心接受療程時，為核對及確保閣下的身份，我們有權要求您出示會員証或身份證。

閣下的責任

使用本集團的線上服務時，閣下必須於本平臺註冊帳戶。透過註冊，即表示閣下無條件且不可撤銷地聲明（而我們有權據此依賴有關聲明）閣下年滿18歲或以上，並有構成具法律約束力合約的能力。
本平臺所述的服務均僅供閣下個人使用。閣下絕不可出售或轉售自本集團處所購或以其他方式所取得的任何服務。如本集團按獨有酌情權相信閣下可能會或已違反本條款，本集團將保留在具通知或不具通知的情況下，取消或減少向閣下提供任何服務的數量之權利。閣下亦應注意，倘若閣下使用或購買本集團提供的服務，閣下或須遵守額外的條款及細則。有關該等額外的條款及細則，本集團將於閣下購買服務時另行通知閣下。
鑒於閣下使用本平臺的服務，閣下同意：
保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。
您確認對本集團所作出之所有陳述，包括個人資料或病歷均為屬實。
閣下的醫療保單（如有）可能涵蓋本平臺上的若干服務，如我們的視像診症服務。閣下有責任檢視閣下的保單是否涵蓋該等服務。（適用於醫療品牌）
閣下如有任何疾病或出現下列身體狀況：懷孕，心臟病，哮喘，皮膚病，感冒，敏感，血有病，血壓異常，羊癇症，服藥後，心臟起搏器或其他體內藏有之金屬物質或其他病狀，須於購買本集團療程及產品前、每次進行療程及約見本集團職員前向本集團職員作出申報，以便本集團為閣下作出適當安排。
閣下於接受本集團提供的療程期間，如您或本集團發現閣下身體狀況有異樣應立即告知對方，本集團可在您的同意下為您採取合理的處理措施。但若閣下身體狀況有異樣的原因並非由本集團的行為所致，本集團概不負責，您應負擔本集團採取處理措施的相關費用。
任何隱形牙套、代購或免費項目產品所有的風險及權益由發票起歸於閣下。（適用於非醫療品牌）
閣下向我們及透過本平臺提供服務的所有供應商聲明，閣下透過本平臺所作出的所有訂購將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。
以免觸犯《防止賄賂條例》第9條的刑事罪行，閣下在任何情況下均不得私下提供金錢利益給本集團職員。如有職員向閣下索取利益，請立刻通知本集團。

價格、付款及退款須知

通過預約或購買我們的服務及/或產品，閣下同意按照費用、付款通知書及賬單條款支付所有費用。
由2019年01月01日起，閣下購買服務（醫療品牌只限於預購療程）後可享有14天冷靜期，如您於冷靜期內要求退款，最終退款銀碼之計算會先按該療程的建議零售價扣除已使用療程之費用。
例如：A療程建議零售價為每次$500，購買10次套餐價為$4,000，如客人使用1次療程後申請14天冷靜期退款，本集團會先扣除建議零售價($500x1) 之費用，因此最終退款銀碼為$4,000-500=$3,500。
如閣下希望取消所有療程及退還訂金，必須在繳付訂金後14天內，並仍未進行任何療程前，以書面向本集團提出要求。
不論任何理由之退款，若閣下透過信用咭付款或以信用咭進行分期付款，本集團會於扣除行政費後退還訂金。
除了因本集團未能依銷售合同提供療程或嚴重違約，否則閣下不得於冷靜期完結後要求就已付訂金或所購療程費用退款，或轉換其他產品或療程。閣下於任何情況下皆不得轉讓療程予他人或與他人共用。除非得到本集團書面同意，閣下亦不能將此條款之權利及責任轉讓他人。
本集團的療程由購買日期計一年有效，體檢療程由購買日期計半年有效，逾期作廢，而本集團亦不會就此作出任何退款安排。

知識產權

所有出現於本平臺之知識產權均為本集團所有或持牌使用，並受適用法律（包括規管版權及商標的法律）所保障。除下述條款所載之有限特許所列明或按適用法律的規定外，在未經本集團事先給予明確的書面同意下，本平臺的任何部份之全部或部份，均不可被使用、複製、複寫、複印、出售、轉售、存取、修改或以其他方式利用作任何用途，否則或會構成侵犯持有人的權利。

使用許可

有限特許；使用限制
本集團向閣下授予有限、可撤回、不可轉讓及非獨有的特許以進入及作個人使用本平臺。閣下明白及同意不會作出或嘗試作出或引起他人作出或嘗試作出以下與閣下使用本平臺有關的事項：

本集團並向閣下授予有限、可撤回、不可轉讓及非獨有的特許僅為設立連結本平臺首頁的超連結作個人及非牟利用途。連結至本平臺的網站：
可連結至平臺上的內容，但不可複製任何部分及/或全部內容；
不可暗示本集團認可該網站或其服務或產品；
不可失實陳述其與本集團的關係；
不可以錯誤性、誤導性、誹謗性或以其他令人反感或不妥當的方式描述本集團或本集團的產品或服務，或將本集團與不良產品、服務或意見相聯。
本集團可按其獨有酌情權，要求閣下移除與本平臺的任何連結，閣下收到此要求之時，須立即移除該連結並停止任何連結行動，除非獲本集團以書面獨立及明確授權恢復連結。

閣下對本平臺或平臺上的內容的任何部分及/或全部之任何未經授權使用，將自動終止本條所列的有限特許，而無損於適用法律或此等條款所提供的任何其他補救方法。

用戶內容
當閣下於我們的網站提交任何用戶產生內容（包括所有文字、檔案、圖像、相片、聲音、影片或其他材料）（「用戶內容」），閣下向我們授出永久、不可撤回、非專屬、全球性、可轉讓、可再授權、繳足、免版稅的特許，以轉載、分發、向公眾傳達、公開演出、修訂、編製衍生作品、展示及以其他方式使用有關平臺的用戶內容（包括但不限於以任何媒體形式及透過任何媒體管道推廣及轉發網站的部分或全部）。於並無限制的情況下，閣下根據本條授予我們的權利包括向各平臺用戶授出再授特許的權利以於平臺功能不時許可的情況下使用用戶內容。閣下謹此放棄及促使用戶內容的所有其他原創人放棄用戶內容的所有精神權利（包括識別用戶內容的原創人的權利或反對任何用戶內容的受貶損處理的權利），而不論有關權利目前或於日後任何時間在世界任何地方是否存在。
閣下聲明、保證及契諾：
- 閣下擁有可授出上文第33.1條的特許的法律權利及權力；
- 閣下為用戶內容的擁有人及/或擁有所有可向我們授出上文第33.1條的特許的必要權利、同意、准許及特許；
- 透過行使上文第33.1條的特許，我們不會侵犯任何第三方的知識產權或其他權利；
- 倘用户内容识别任何个别人士（不论以姓名、图片或其他方式），阁下已取得该等人士的所有同意及准许，让我们可据上文第33.1条的特许使用用户内容；
- 用戶內容並不包括任何可能屬違法、誹謗、淫穢、令人反感、危害任何人士的安全、旨在騷擾任何人士或不適合於網站上顯示的材料；
- 應我們的要求，閣下將向我們提供閣下須取得的任何同意、准許及特許的書面副本；及
- 閣下須為用戶內容承擔所有法律責任。不論我們是否知悉用戶內容的任何內容，在任何情況下我們都不對任何用戶內容負責或承擔任何責任。

網路安全

第三方連結
我們的平臺中的若干連結（包括超連結）將引領閣下離開本平臺。此等連結僅為閣下提供便利，而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就本平臺以外的任何第三方網站內容負責。
我們亦可能在「第三方平臺」（例如Facebook及Instagram）上載內容或邀請閣下提供意見而與閣下進行互動。該等於第三方平臺出現之條款可能包含有關我們之互動服務（包括涉及第三方平臺的服務）的相關指引，但我們並不操控該等第三方平臺，而該等條款並不適用於非我們擁有或操控的公司或非我們僱用或管理的員工的行為。閣下應自行查閱及瞭解相關第三方平臺之條款。我們不就我們的第三方平臺以外的任何內容負責。

技術要求
本平臺可透過互聯網、數據網絡及可連接互聯網的設備（「基礎設施」）使用。本集團對基礎設施本身不承擔任何責任。使用本平臺時，閣下應檢視是否擁有可連接互聯網的設備及互聯網連接是否充分和穩定。
如閣下以無線網絡使用本平臺，請避免使用公共Wi-Fi設施，且應使用WPA-2安全性保護無線網絡。請閣下使用本平臺時的設備設有密碼保護並設置在短暫不活動後鎖定。
我們可能會不定時更新平臺，閣下可能須要先下載最新版本的平臺及/或相關軟件並接受最新的條款方可使用平臺。
如基礎設施受技術或安全威脅的影響，我們或會暫停本平臺，以確保其正常運行並受到保護。我們會盡量減少此類影響。

帳戶安全
經本集團的書面許可下，不會共享您的密碼、將您的帳戶訪問權限給他人或將您的帳戶轉讓給其他任何人。
假如懷疑有人未經授權使用閣下的帳戶及密碼，請即時通知我們。
倘若閣下於本平臺之登入資料遺失或被竊，則您將為在本集團接獲有關通知前的任何損失負責。
假如閣下以他人名義進入及使用本平臺，即代表閣下有權力使該人受此等條款所約束，如閣下沒有此權力，閣下同意為該等進入或使用本平臺產生的錯誤及引致的損害而負責。
閣下可以隨時電郵至 info@echealthcare.com要求取消閣下的帳戶。本集團保留在不提供任何理由的情況下終止閣下使用其帳戶服務的完全酌情決定權。

終止使用

如閣下違反上述任何條款，例如關於其帳戶資料作出不實陳述，本集團可(不論作出通知與否)立即終止閣下進入我們的平臺或註冊，並可拒絕向任何違反此等條款的用戶提供本集團的服務。
本集團亦可在獨有酌情權下認爲拒絕閣下使用平臺或為閣下提供服務的決定乃符合本集團最大利益的情況下，而自行行使此等權利。
任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可強制執行。

其他

本集團保留隨時(不論作出通知與否)對本平臺或其中任何部份(包括價格)作出臨時或永久的修訂或中斷的權利。閣下同意我們毋須就任何修訂、暫停或中斷本平臺或其中任何部份而向閣下或任何第三方負責。如有爭議，本集團有最終解讀此守則之權利。
本集團保留權利將無須通告閣下而隨時修改本平臺的內容（包括本集團提供的服務）及此等條款。此等條款之最新有效版本的有效日期可見於此頁面頂部。而於任何有關更改後仍繼續使用本平臺及本集團的服務即表示閣下同意受經修訂的此等條款所約束。此權利包括更改任何組成此等條款一部分的權利。
閣下同意接受本平臺以電子方式所發出（包括但不限於透過電郵發出或在本平臺發佈通知）有關此等條款所提述的任何協議、通知、披露及其他通訊（以下稱為「通知」）。閣下同意本集團以電子方式向您提供的所有通知均符合任何法律規定以書面方式進行的通訊。如閣下要撤回對以電子方式接受通知之同意，您必須電郵至本集團 info@echealthcare.com 通知本集團閣下撤回有關同意，並停止使用本平臺。在該情況下，按照此等條款授予閣下的所有權利，包括但不限於條文所列的有限特許，會自動終止。本集團不會向任何不同意以電子方式接受通知的使用者提供本平臺的服務。
*請注意此接受通知的同意是完全獨立於閣下對接受推廣通訊所作的任何選擇。閣下對接受推廣通訊所作的選擇詳列於我們的 《香港醫思健康集團隱私聲明》。.
如閣下對此等條款有任何疑問或查询，請電郵至 info@echealthcare.com 查詢。
不可抗力
對於因超出本集團的合理控制範圍的任何原因而導致的合同違約、阻礙或延誤，我們概不會就任何違反此等條款而向閣下負責，亦不會向您承擔任何責任，包括但不限於：
工、停工或其他工業行動；
群眾騷亂、暴亂、入侵、恐怖襲擊或恐怖襲擊威脅、戰爭（無論是否宣佈）或威脅或準備戰爭；
火災、爆炸、風暴、洪水、地震、沉陷、流行病或其他自然災害；
能使用鐵路、船、飛機、汽車或其他公共或私人交通工具；
不能使用公共或私人電信網絡；
由任何政府、運輸、郵政或其他相關運輸宣佈的法令、法律、法規或限制罷工、故障或事故的行為。

閣下確認並同意此等條款構成本集團與您之間有關閣下使用本平臺之完整及獨有的協議，且替代及規管所有先前的口頭或書面協定、諒解或其他安排。任何一方無權依賴此等條款並無載列的任何協定諒解或安排。
此等條款之內容不得被詮釋為閣下與本集團之間設立任何代理關係、合夥關係或其他合作企業形式。
我們可轉讓此等條款或委任任何協力廠商包括本集團旗下公司代我們向閣下提供服務，或履行此等條款所載我們的任何責任。除此之外，非受本條款管轄下的任何人均不得獲得其項下的任何權利或有權從其任何條款中受益，即使該人已依賴或任何一方已獲得同意此類條款的權利。

彌償

閣下同意就因您使用本平臺或違反此等條款而引致的第三者（包括但不限於本集團及本集團的所有董事、僱員及供應商）的任何申索、訴訟或要求所帶來的任何損失、損害賠償或費用（包括法律開支），為本集團抗辯、對本集團（「獲彌償方」），作出彌償及保障獲彌償方不受損害。
閣下並同意就閣下使用軟件「機器人」（robots）、「蜘蛛軟件」（spiders）、「爬蟲軟件」（crawlers），或相類的數據收集及摘取工具或閣下採取對本集團的基礎結構加諸不合理負擔或負荷之任何其他行動所帶來的任何損失、損害或費用（包括合理的律師費），對本集團作出彌償。

適用法律及爭議

凡與本平臺、此條款中所預期的所有權利和責任及所有行動有關之任何糾紛、申索或爭議，均受中華人民共和國香港特別行政區（以下稱為「香港」）法律所規管並依其解釋，一如本條款是一份完全在香港簽訂及完全在香港履行的合約一般。凡與閣下使用本平臺有關之任何爭議，雙方不可撤銷地同意服從香港法院之專屬管轄權。

豁免條款

即使本集團於任何時間未有要求履行此等條款的任何條款或未有行使當中所規定的任何權利，亦不應被視作已就該等條款或該等權利作出豁免。一切豁免必須由我們書面作出。除非書面豁免另行載有明確陳述，否則我們就任何違反此等條款當中的任何條款或所規定的任何權利所作出的豁免，不應被詮釋為對任何持續或往後違反有關條款作出豁免；就有關條款本身作出豁免；甚或就根據此等條款的任何權利作出豁免。

免責聲明

本平臺內提供的醫療或保健資料僅供參考或教育用途，我們並不保證該等資料能滿足閣下的健康或醫療需要。此外，本網站無意用作診斷及/或治療醫療或健康狀況，並且不能替代任何合資格的專業醫療或保健意見及/或與合資格醫生進行的諮詢，亦不應被視為有此目的。倘若遇上任何有關醫療或健康狀況的問題，閣下應尋求合資格醫療專業人員或其他保健服務供應者的意見。
由於本集團提供的非入侵性和非手術治療的性質，我們無法保證結果。結果會因人而異，例如生活方式、病史和年齡等因素會影響您的結果及其持續時間。本平臺所顯示的結果來自我們的顧客並且是典型的例子，而不是效果保證。本平臺提供有關減肥、塑身、面部護理、不耐受測試和激光脫毛的信息旨在幫助個人對我們提供的治療做出明智的決定。
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未能提供我們的平臺內容（或其任何部份）或服務；
任何有關我們的平臺或服務的失實陳述。

除法例規定以外：
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在任何情況下本集團的最高責任總額均不會超出一千元港幣（HK$1,000.00）。

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閣下不應攜同小童及貴重物品到本集團的店舖，適用於小童服務之店舖除外。如閣下攜同小童及貴重物，我們無責任保存以上物品或照顧小童。除非閣下財物失竊由本集團的員工疏忽或行為失當引起，否則任何遺失，本集團概不負責。

醫療保健計劃（適用於紐約脊醫及物理治療中心，以下稱為「紐約脊醫」）

閣下如已選擇並同意參加有關醫思健康及紐約脊醫提供之醫療保健計劃，即同意繳付計劃上所述之金額。
所有醫療保健計劃有效期為24個月（由參與保健計劃日期起計算），逾期作廢。
閣下如已選擇並同意參加有關醫思健康及紐約脊醫提供之醫療保健計劃，即同意繳付計劃上所述之金額。

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